B9***6D【商品咨询】2015/4/30 17:40
| 问题： |
如果买过来感觉不理想可以退货吗？ |
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| 回复： |
您好，我们的产品都是七天包退一个月包换一年保修的，七天之内只要保证配件齐全， 产品不影响二次销售，就可以退货退货！ |
2015/4/30 18:00 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
B9***6D【商品咨询】2015/4/30 14:51
| 问题： |
我想知道这个学习电脑会伤孩子的眼睛吗？ |
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| 回复： |
您好，这款产品是视网膜屏，能有效保护孩子的视力！ |
2015/4/30 16:53 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
B2***AF【商品咨询】2015/5/3 21:10
| 问题： |
购买之后不会下载怎么办 |
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| 回复： |
我们发货前会给您下载好资料的，您后续可以到我们的网站免费下载，如有任何疑问都可以随时打电话咨询我们或者直接到我们的网站上咨询！ |
2015/11/17 18:21 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
B2***AF【配送支付】2015/5/3 21:10
| 问题： |
购买之后不会下载怎么办 |
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| 回复： |
我们发货前会给您下载好资料的，您后续可以到我们的网站免费下载，如有任何疑问都可以随时打电话咨询我们或者直接到我们的网站上咨询！ |
2015/11/17 18:21 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
B2***19【配送支付】2014/9/20 11:28
| 问题： |
发什么快递？是否全国包邮？ |
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| 回复： |
您好，对于货到付款的订单，顺丰能到的地区都是发顺丰，顺丰不能到的地区发宅急送;非货到付款订单根据当地快递情况发货，首选顺丰 |
2014/9/29 10:54 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
FC***E9【商品咨询】2014/10/2 15:19
| 问题： |
支持七天包退吗？保修多久？ |
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| 回复： |
我们郑重承诺：购机后产品有质量问题七天包退，一个月包换，一年保修（包退、包换不能影响二次销售）。若一年保修期内出现故障，买家可通过旺旺、QQ联系我们客服，或者拨打我们的售后电话联系！ |
2014/10/5 14:10 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
1C***9F【商品咨询】2014/10/2 12:17
| 问题： |
请问这款I19的送六大礼品是指哪六大礼品呢？ |
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| 回复： |
六大礼品包括价格298元的蓝牙键盘，398元的护眼仪，电容笔，icox钱包，皮套和移动电源。 |
2014/10/5 14:06 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
14***36【商品咨询】2014/10/1 19:35
| 问题： |
请问这款I19的视网膜屏的与一般的屏幕有什么不同呢？ |
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| 回复： |
视网膜屏有防近视的作用！ |
2014/10/5 14:03 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
BB***80【售后服务】2014/10/1 19:19
| 问题： |
这款产品的售后服务怎么样的？ |
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| 回复： |
我们郑重承诺：购机后产品有质量问题七天包退，一个月包换，一年保修（包退、包换不能影响二次销售）。若一年保修期内出现故障，买家可通过旺旺、QQ联系我们客服，或者拨打我们的售后电话联系！ |
2014/10/5 14:00 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |
51***3C【商品咨询】2014/10/5 14:27
| 问题： |
这款平板学习电脑的学习资料和孩子的课程是同步的吗？ |
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| 回复： |
是同步的！您只需要把孩子课本（语文、数学、英语、、、）书本封面上的出版社告诉我们，就可以下载到和您课本同步的资料了！ |
2014/10/10 14:39 |
| 回复： |
未回复 |
2013-11-08 11:42:35 |